Analityk Zgloszen Serwisowych Z J. Ang. I Holenderskim

Zakres obowiazkow:• Utrzymanie i rozwoj dobrych kontaktow z klientem, • Rejestracja zgloszen przychodzacych w systemie oraz przekazanie ich do realizacji, • Monitorowanie zgodnosci obslugi zgloszenia, • Koordynowanie przebiegu i raportowanie w systemie przebiegu realizacji zgloszenia, • Rejestracja opinii klientow dotyczacej jakosci serwisu swiadczonego przez firme. Wymagania:• Bardzo dobra znajomosc jezyka angielskiego oraz dobra znajomosc jezyka holenderskiego, • Umiejetnosc pracy w zespole, • Wysoko rozwiniete zdolnosci interpersonalne, • Dokladnosc i sumiennosc. Mile widziane wyksztalcenie wyzsze z kierunku Filologia lub Lingwistyka oraz certyfikaty jezykowe Oferujemy:• Stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowe o prace, • Atrakcyjne wynagrodzenie, premie kwartalna, bonusy na karty sodexo, • Pizza day, spotkania integracyjne, • Taxi card, • Szkolenie wstepne (w ramach umowy o prace), przed rozpoczeciem pracy na stanowisku, • Mozliwosc pracy zdalnej po wdrozeniu na stanowisko, • Mozliwosc doskonalenia umiejetnosci jezykowych poprzez codzienny kontakt z klientem, • Miedzynarodowe srodowisko pracy w firmie o zasiegu globalnym, • Mozliwosc stalego podnoszenia kwalifikacji oraz rozwoju zawodowego.